Ziele und Anspruch
Effiziente und umfassende Informationen über die potenziellen Gefahren des Glücksspiels:
Das Sozialkonzept dient der Spielsuchtprävention unter Einbeziehung der Spielbank
Mit Hilfe des Sozialkonzepts sollen
- Betroffene Spieler in einem möglichst frühen Stadium erkannt werden
- Betroffene Spieler und deren Angehörige ein unmittelbares und umfassendes Beratungs- und Hilfsangebot aus einer Hand bekommen
Unser umfassendes, kompetentes und unmittelbares Beratungs- und Hilfsangebot
basiert auf Angeboten vor Ort in Stuttgart, Karlsruhe und Konstanz) und einer überregionalen
Erreichbarkeit via Hotline.
Das Sozialkonzept ermöglicht eine bestmögliche Umsetzung der Suchtprävention und des Hilfeangebots durch die Kooperation mit einem starken Partner aus dem Hilfesystem – dem Kompetenzzentrum für Suchtberatung und Behandlung der evangelischen Gesellschaft Stuttgart (EVA) und der Einbeziehung wissenschaftlicher Instanzen.
Das Sozialkonzept ist ein integraler Bestandteil des Spielbankalltags. Zum Beispiel
durch fortlaufende Schulungen und kontinuierliches Coaching für die Mitarbeiter.
Darüber hinaus sorgt das Sozialkonzept für
- Transparenz aller Maßnahmen und einen offenen Dialog
- Evaluation und Prüfung der Maßnahmen sowohl intern als auch durch unabhängige
Stellen - Kontinuierliche Weiterentwicklung des Konzepts und der Maßnahmen
